Gracias por apoyarnos todo el tiempo. Respetamos su privacidad y queremos proteger su información personal. Para saber más, por favor lea nuestra política de privacidad.

Con el fin de proteger sus datos personales cuando compra en anceltool.com, redactamos esta política de privacidad, que en realidad es un contrato que rige el uso de nuestros servicios.

1. ¿Qué información recopilamos?

La información personal es información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima que está vinculada a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. La información personal no incluye información que haya sido irreversiblemente anonimizada o agregada de modo que ya no pueda permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.

Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicita.

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

Prometemos que no venderemos la información de contacto de ningún cliente y que no utilizaremos la información personal o las imágenes de ningún cliente para publicidad sin el consentimiento del cliente.

2. ¿Para qué usamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

    Para procesar transacciones : utilizamos su información para procesar los pagos que realiza a través de los Servicios.

    Para enviar correos electrónicos periódicos : la dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos o para su cuenta puede usarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, incluido el envío de actualizaciones de nuestros términos y políticas y otros mensajes importantes de vez en cuando. También podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que creemos que pueden ser relevantes para sus intereses.

    Nuestro servicio : operamos y brindamos servicios, incluida la atención al cliente y la mejora, reparación y personalización de los Servicios. Usamos su información para comprender cómo las personas usan y para evaluar y mejorar los Servicios. Además, usamos su información para investigar, desarrollar y probar nuevos servicios, productos y funciones, así como para realizar actividades de resolución de problemas. También utilizamos su información para responderle cuando se pone en contacto con nosotros. Usamos cookies para operar, proporcionar, mejorar, comprender y personalizar los Servicios.

    Seguridad y privacidad : utilizamos su información para verificar los detalles y la actividad de la cuenta. También usamos su información para promover la seguridad y privacidad de los Servicios, como investigar actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos.

    Publicidad e información comercial : podemos mostrarle anuncios a usted y a otros sobre nuestros Productos y productos de terceros en función de la información que hemos recopilado de usted, como: lo que ha instalado, accedido, usado y comprado.

    Acceso a Cuentas de Terceros : Usamos su información, incluida la información de Cuentas de Terceros, para permitir que sus Productos y Servicios accedan a Cuentas de Terceros. Estas Cuentas de terceros pueden permitirle compartir información personal a través de nuestros Servicios, como publicaciones o imágenes de Facebook. Debido a que este tipo de información puede ser pública, debe tener cuidado con lo que elige enviar a Cuentas de terceros. Ajuste la configuración de privacidad de su cuenta de terceros según corresponda.

      3. Sus derechos

      Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente factible, derecho a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal.

      Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y derecho a acceder a dicha información, así como buscar y proporcionarle la información personal que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos.

      Puede enviarnos un correo electrónico a support@anceltool.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean correctos y estén actualizados.

      4. Divulgación de datos personales

      Ponemos ciertos datos personales a disposición de los socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

      4.1 Proveedores de servicios

      Compartimos datos personales con empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicio al cliente y realización de investigaciones y encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas dondequiera que operemos.

      4.2 Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas

      Podemos compartir datos personales con empresas afiliadas y socios comerciales. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales al tercero correspondiente.

      4.3 Cumplimiento Legal y Seguridad

      Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

      También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

      5. ¿Cómo protegemos su información?

      Usted es responsable de la seguridad de su propio nombre de usuario y contraseña en Anceltoon. Recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.

      Dicho esto, implementamos una variedad de medidas de seguridad que incluyen ofrecer el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

      McAfee Secure de Symantec analiza la seguridad de nuestros servidores y nuestro sitio web y los verifica completamente de forma externa todos los días para protegerlo en línea.

      6. Datos procesados ​​por Terceros

      6.1 Autorización previa de terceros a nosotros

      Facebook, Twitter, Google, Instagram
      Cuando inicia sesión con su cuenta a través de Facebook, Twitter, Google, Instagram en Anceltool, estamos disponibles para obtener su información de inicio de sesión automáticamente porque estos terceros nos han autorizado previamente a recopilar su información para ayudarlo a iniciar sesión de manera inconveniente. Para proteger mejor su información, le recomendamos sinceramente que se familiarice con la política de privacidad proporcionada por estos terceros antes de iniciar sesión a través de su cuenta registrada en sus sitios web. En consecuencia, tenga en cuenta que también debe tomar medidas para protegerse, especialmente en línea. No comparta su contraseña con nadie más. Además, recuerde cerrar sesión en el sitio web y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado su trabajo. Si realmente le importa proporcionarnos sus datos personales a través de la autorización previa, puede registrar una nueva cuenta en Anceltool.

      PayPal
      Si elige pagar en línea a través de "Pagar con Paypal", tenga en cuenta que una vez que haga clic en el botón, aparecerá un enlace al sitio web de Paypal. Los datos personales que se le solicitan, incluido su número de tarjeta, su dirección de facturación y su información de contacto, serán recopilados y procesados ​​por Paypal en lugar de Anceltool, aunque nuestra marca/logotipo todavía se puede ver en la esquina superior izquierda de ese sitio web. Le recomendamos sinceramente que conozca la política de privacidad de Paypal y que haga su elección entre los diferentes pagos con cautela. Anceltool no debe ser responsable del procesamiento de sus datos por parte de Paypal cuando hace clic en el botón "Pagar con Paypal".

      6.2 Otros Terceros que pueden llegar a su información

      Para proporcionar mejores productos y servicios a nuestros clientes, podemos transferir sus datos principalmente a los dos tipos de terceros,

      Tercero relacionado con publicidad y marketing: Google, Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, etc.
      La información sobre sus actividades en nuestro sitio web, por ejemplo, qué productos le gusta navegar, puede transferirse a estos terceros. Puede recibir cartas de comunicación sobre publicidad y marketing en su correo electrónico enviado por nosotros y/o terceros seleccionados. Tiene la opción de optar por no recibir comunicaciones de marketing nuestras y/o de terceros seleccionados. Cuando ya no desee recibir publicidad nuestra y/o de terceros seleccionados, debe cancelar la suscripción comunicándose con nosotros (correo electrónico) o hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico que reciba.

      Terceros relacionados con el pago y la entrega——Paypal, Oceanpayment, etc.
      Si realiza una compra en nuestra tienda, su información de pago y entrega será necesaria para el comercio. Su información puede ser transferida a los terceros antes mencionados y procesada por ellos. Prometemos que se proporcionarán medidas de seguridad apropiadas o adecuadas, por ejemplo, tecnología de encriptación, para garantizar la seguridad de su información. Este tipo de datos personales es tan importante para las actividades de compra que le recomendamos encarecidamente que lo piense dos veces cuando quiera eliminar o oponerse al tratamiento de estos datos.

      6.3 Acerca de Terceros ubicados en un tercer país

      Como hemos indicado anteriormente, las cláusulas contractuales modelo o las bases legales alternativas o las normas corporativas vinculantes ayudarán a proteger la seguridad de su información. Una vez que notemos que un tercero incumple su obligación e infringe su privacidad, lo notificaremos de inmediato para corregir su error. Si observa que un tercero incumple su obligación e infringe su privacidad debido a un error de Anceltool, puede comunicarse con nosotros para obtener soluciones. Prometemos que se proporcionarán medidas de seguridad apropiadas o adecuadas, por ejemplo, tecnología de encriptación, para garantizar la seguridad de su información. Nuestros clientes tienen derecho a obtener una copia de aquellos datos transferidos a un tercer país. Si necesita hacer valer sus derechos, póngase en contacto con nosotros.

      7. ¿Utilizamos cookies?

      Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo ha permitido a través de su configuración). Esto permite que los sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información.

      Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para visitas futuras y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.

      Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Sin embargo, a estos proveedores de servicios no se les permite utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos directamente a realizar y mejorar nuestro negocio. Usamos, por ejemplo, Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ('Google') para ayudarnos a comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para compilar informes y crear servicios que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web y los servicios asociados con él. Los informes revelan las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. La información generada por la cookie de Google sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

      En algunas páginas de nuestro sitio web, los terceros que proporcionan aplicaciones a través de nuestro sitio web pueden configurar sus propias cookies para proporcionar servicios, rastrear el éxito de sus aplicaciones o personalizar aplicaciones para usted. Por ejemplo, cuando comparte contenido utilizando un botón para compartir en redes sociales como Facebook o Twitter, la red social que ha creado el botón registrará que lo ha hecho. Debido a cómo funcionan las cookies, no podemos acceder a estas cookies ni los terceros pueden acceder a los datos de las cookies que utilizamos.

      Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente en support@anceltool.com

      8. ¿Cuánto tiempo retenemos su información?

      Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que las leyes fiscales, contables u otras leyes aplicables exijan o permitan un período de retención más prolongado.

      9. Cambios en nuestra Política de Privacidad

      Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación.

      10. Contáctenos

      Si desea ejercer uno de sus derechos como se establece anteriormente, o si tiene una pregunta o una queja sobre esta política, la forma en que se procesa su información personal, contáctenos por correo electrónico: support@anceltool.com